Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä
Arjen Apu ja Hyvinvointi Oy
Y-tunnus: 3589908-7
Paikkakunta: Hämeenlinna
Sähköposti: info@arjenapujahyvinvointi.fi
Puhelin: 0503200027

Rekisterin nimi

Asiakas- ja yhteydenottorekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään asiakassuhteen hoitamiseen, palveluiden tuottamiseen, yhteydenottoihin vastaamiseen sekä laskutukseen.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

  • nimi
  • yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
  • yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit
  • asiakassuhteeseen ja palveluihin liittyvät tiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi:

  • yhteydenottolomakkeen kautta
  • sähköpostitse
  • puhelimitse
  • palvelusopimuksen yhteydessä

Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille eikä siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.

Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Rekisterin suojaus

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti. Tietoihin on pääsy vain rekisterinpitäjällä.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • tarkistaa itseään koskevat tiedot
  • pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  • pyytää tietojen poistamista
  • vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

Evästeet

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Tietosuojaseloste päivitetty 28.1.2026.